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      人力資源如何成為變革推進者

       

      深入解析變革八步法,以及美世變革溝通方法及工具,與業務一起實現變革的有序推進和成果轉換

      現代企業在面對著內外部的環境變化和經營變化等多重壓力下,已將變革作為企業日常運作的一部分,而HR在其中承擔著與業務共同去發起、推動和落實變革的重要作用。那么我們所謂的變革,也就是企業的內部變化,涉及到了人力資源的各個方面——例如現在國企的三項制度改革所引發的內部變革,或是基于產業升級引起的,或是基于提升組織效能等等引發的,都會發起這些深層次的變革。在這個變革過程中,對HR自身能力和溝通方法以及影響力上面都提出了更高的要求。如何可以與業務領導一起去發起、策劃和推動實施這些變革,這將要求HR在企業里擔當越來越重要的角色和作用!

      美世為期2天的研討會將與您探討在變革的不同階段,HR如何使用不同的工具及方法與業務一起推進變革的發生和確保變革的成功。

      課程概述

      掌握變革管理八步驟及原則,深入理解變革的業務動因和影響

      • 科特(John P. Kotter)的變革八步法對發起變革的重要性
      • 深刻的理解業務需求以及充分解析各方干系人的需求,構建良好的變革生態體系,以達到較好的推進效果

      了解人力資源專業人士的職責和勝任力模型,以及作為變革推進者的角色定位

      領導有效變革過程中HR需要掌握的基本概念、流程、工具和模型

      • 組織變革的關鍵及變革溝通的挑戰
      • 推進組織變革的方法論
        • 變革背景分析:背景評估與制定議程
        • 變革溝通管理:策略制定與執行
        • 變革效果評估:溝通效果評估與強化
      • 推進變革的重要工具
        • 變革背景架構模板
        • 利益相關者鑒別方法
        • 組織傾聽模型
        • “了解、支持、行動”
        • 組織溝通模型
        • 變革動態模型
        • 變革議程框架
        • 變革溝通清單

      衡量變革效果的兩個維度

      • 對組織績效的影響
      • 實際工作中對員工的影響

      結合實際案例應用上述方法論和工具

       

      學員收獲

      • 了解人力資源專業人士作為變革推動者的角色定位和能力要求
      • 理解變革過程中需要的硬性和軟性能力,實際操練并應用有效推動變革成功的模型及工具
      • 能針對公司的實際案例設計組織層面的溝通策略、戰術和實施計劃,組織變革溝通會議
      • 有效的衡量變革的效果
      • 有能力設計組織變革中促進員工行為改變的方案,推進組織變革順利實施

      目標學員

      在企業內部正在或將要領導或參與變革以期待提升組織績效的資深人力資源專業人士或人力資源業務伙伴

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