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結構化行為面試：基于能力的人才選拔與招聘

美世公開研討會 - 15

結構化行為面試：基于能力的人才選拔與招聘

如何360度無死角地了解候選人？一門能精準檢驗候選人和深挖動機的面試課程

隨著對于業績成長的持續關注，也為了確保新雇員良好地適應工作和組織，正確的人才選拔顯得比以往更為重要。我們經常聽到招聘中最困難的是在有限時間中甄別候選人的軟技能和工作態度等。那么如何掌握技巧、克服困難，是本課程將要解答的。

美世為期 1 天的研討會將教授您規范結構化的、基于能力的人才選拔與招聘技能，使您能夠招聘到更高質量的員工。同時，您還將會學習如何基于能力設計結構化的面試問題，如何探究并且評估應試者的回答，從而做出更好的決策。

課程概述

招聘和人才選拔概念敘述篇——厘清招聘中的困惑以及樹立正確的招聘理念

招聘和人才選撥中的主要困惑和挑戰
- 招聘渠道是否正確
- 前期準備是否充足
- 評估方法是否給力
招聘和人才選拔中的失誤風險
- 法律風險
- 離職率風險
- 成本風險
- 企業品牌風險
企業不同生命周期的招聘重點
樹立正確的招聘理念

招聘和人才選拔實戰演練篇——提升面試官的信心

認識結構化行為面試
準備：根據職位描述確定崗位中的能力需求
- 界定職位中的主要能力需求
- 實際演練如何提取崗職中的主要能力
- 如何從簡歷中判斷和挖掘主要能力
- 區分理論性問題，引導性問題和行為性問題
- 擬寫結構化面試的行為性問題
實施：有效進行結構化的行為面試
- 開場階段
- 收集信息階段
- 提供信息階段
- 收尾階段
- 評估階段
- 面試中的三問三不問
- 如何有效挖掘和判斷候選人真實動機
- 一對一面試和群體面試的技巧
- 現場面試演練和點評

學員收獲

了解并演練基于能力的招聘與甄選流程
掌握“結構化的行為面試”的有效實施技能
全面提升面試技能，成為面試專家

目標學員

負責設計、組織招聘與甄選流程的人力資源專業人士，以及有招聘職責的業務經理

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