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      概況

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      2020年,新冠病毒肆虐全球,健康與安全受到前所未有的關注,而積極應對疫情和最終戰勝疫情的過程也將為健康管理的深化帶來全新的契機。

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      值此時時刻,美世基于2020-2021年度美世中國卓越健康雇主評選雇主端調研結果,正式發布《2020年美世中國企業健康管理白皮書》。

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      本次調研共有來自25個行業223家企業、25680名員工參與,通過六大維度評估企業對于員工健康管理投入程度和系統成熟度,以及突發健康風險應對能力,解讀企業健康數據,分享優秀健康項目,探究行業健康戰略,分析健康風險挑戰,并結合新時代的科技創新背景,探討新的更有效的企業健康解決方案。

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      樣本情況

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      223家企業,25個行業,25680名員工,平均年齡31.2歲

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      核心發現

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      1、健康戰略正成為企業的核心戰略內容之一

      2019年12月,《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進法》頒布,2020年6月正式實施,其中明確界定了企業在員工健康促進方面的責任,推動了企業健康戰略制定。本屆調研也看到這一積極變化。

      相較于2018年度調研,本屆參調企業已制定健康戰略規劃的比例,由2018年20%提升到2020年33%;正在研究和規劃健康戰略的企業也占到49%;在未來三年,77%的企業希望增加健康管理的費用;99%的最高決策者都認為有責任采取行動來確保達到組織健康管理的目標。

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      已制定和正在計劃制定健康戰略的企業占比82%

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      本屆99%的最高決策者都認為有責任采取行動來確保達到組織健康管理的目標

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      將健康戰略納入企業的核心戰略,能夠幫助企業更有效率地在企業內部開展職場健康項目,通過提升員工整體健康狀態,促進企業生產力,助力企業整體業務商務發展。

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      2、多元化合作的健康管理模式漸成趨勢

      本屆調研發現:企業健康管理項目日趨多元化,改變了2018年,年度健康篩查在眾多企業健康管理項目中“一枝獨秀”的局面。

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      根據本屆調研,企業內部參與進行健康項目內容審閱的部門包括HR部門、醫療/職業健康部門、福利部門、EHS部門、財務部門等。獲獎企業多部門共同商討審閱的比例占78%(多為5個以上部門共同審閱),而其他企業占比僅為42%。

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      3、行為心理健康和活力狀態影響企業員工整體健康水平,而健康意識推動行為改變而促進健康

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      本屆調研發現:70%的員工承認自己至少存在一項不健康風險因素,這些主要風險因素包括不健康行為、情緒壓力大、活力狀態低和財務健康問題等。更有高達77%的員工承認自己至少擁有一項中等或高等風險的生理健康風險。

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      針對員工存在的健康風險在職場給予可行的干預,通過提升員工健康意識,改變不良健康行為,從而降低風險,預防慢病發生,這是企業規劃職場健康項目的目的和執行路徑。本屆調查發現越來越多的企業能開展這樣的健康干預,并為員工健康帶來積極的變化。

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      4、突發健康事件響應機制亦趨完善,世界大流行性疾病將重構工作與生活應對方式

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      2020年初新冠病毒(COVID-19)被發現,此次疫情也是對企業雇主應急響應能力和業務恢復能力的挑戰。疫情期間,多數企業都執行了非常全面的疫情應對計劃:

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      本屆調研顯示,獲獎企業比其他企業更善于針對突發健康問題制定企業相應計劃

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      與上一屆相比,本屆雇主在進行健康規劃時,除HR和福利部門外,EHS部門和健康醫療部門也都能積極參與,并提出更專業管理建議。卓越健康雇主獲獎企業在納入這兩個部門來進行健康規劃的比例要明顯高于其他企業。

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      5、數字健康成就以個體為中心的健康管理

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      數字健康也正在成為醫療服務與健康管理的最具活力的模式創新,并為服務方式、服務成本和服務可及性帶來改變。本屆調研發現,大部分參評企業的健康管理模式都已經或正在接受數字健康的影響并產生新的傾向。

      超過80%高層決策者認為在數字身心健康解決方案上進行投入會對員工的工作熱情產生積極影響;超過四分之三的高層決策者認為推行或提供數字健康解決方案有助于提高員工留任率。近三分之二的中國員工表示,如果雇主能提供數字健康解決方案,自己留任的可能性會增加。

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      與上一屆參調企業比較,本屆參調企業對于數字健康科技的使用有明顯的上升,30%的企業至少應用5種或5種以上健康科技工具。對比最健康雇主獲獎企業與未獲獎企業,獲獎企業使用數字健康的比例為未獲獎企業的3倍。

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