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      主要的員工福利技術趨勢

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      員工福利計劃以及提供、管理和報告這些計劃的團隊被置于聚光燈之下,并越來越受到最高管理層的關注。而在疫情的推動下,提供全球一致的員工體驗的重要性也在直線上升。員工的身心健康自然而然地成為了企業需要關注和投入的重點,而企業也的確全方位地增加了對福利和技術的投資。但是,在最大限度地利用數據和分析方面,企業仍然有大量的工作要做。

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      企業從未報告過如此大的變化(同比計算)

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      的企業為了應對疫情而改變了他們提供的福利



      企業報告稱員工使用的福利出現了變化

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      企業提高了員工的人均福利開支
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      企業增加了對員工身心健康的投入
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      新冠疫情令67%的企業加速計劃實施以實現人力資源的集中化
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      疫情后的研究表明,人力資源團隊需要注重其數據分析能力

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      大多數企業為了應對疫情而對自身提供的福利做出了改變,超過70%的企業增加了總體支出。然而,隨著支出的增加,審查也變得愈加嚴格——88%的人力資源和福利團隊都發現最高管理層更多地參與到福利的設計和溝通當中。我們的研究結果表明,雇主很難利用數據來證明他們做出的改變對員工產生了哪些影響。五分之一的公司在報告中根本不使用員工數據,而那些使用員工數據的公司同樣也面臨著以下幾大障礙:

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      使用員工數據進行分析的最大障礙是什么?

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      圖表說明: 36%的受訪者表示,他們遇到的最大阻礙是員工數據存儲和使用方面的顧慮。緊隨其后的是,雇主的數據來源過多(32%),以及團隊沒有時間進行分析(31%)。排在第四和第五名的是缺乏技術和缺少來自最高管理的支持(分別為28%和25%)。最后,數據質量較差和不知道從何開始并列第6位(17%),這些結果表明企業仍然存在獲取可靠數據的問題,以及缺乏如何有效分析數據的指導。
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