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      企業要通過有效的溝通,才可以讓員工充分認知到福利的價值。作為企業的福利顧問,美世擁有專業的福利溝通顧問,充分把握不同世代的員工對用戶體驗的需求,發揮現代媒體渠道的優勢,通過多種溝通手段,為企業設計的個性化的福利溝通方案,幫助客戶有效的傳遞福利的價值,提升員工對福利的感知度。

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      福利溝通業務流程

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      調研


      溝通源于需求,基于受眾。員工溝通,最首要的是了解員工和了解企業。從員工的特點和企業的目的出發,我們才能找到正確的方向,邁出實現員工溝通目標的第一步。

      規劃


      每天都有無數的信息涌入員工的大腦,我們的福利溝通需要從中脫穎而出,從正確的渠道以優質的內容吸引員工的注意力。讓員工充分了解福利,實現有效溝通,需要我們進行全面的溝通規劃。

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      執行


      溝通規劃的實施和溝通目標的實現離不開良好的執行。美世擁有專業的溝通顧問和團隊,在溝通項目中整合供應商資源,為客戶提供全程項目管理服務。確保溝通項目的圓滿完成。

      回顧


      在溝通項目中,對溝通效果的衡量不可或缺。從曝光到引流,再到轉化和認同,只有具體分析每個階段的溝通情況,才能讓我們全面把握項目的整體效果,并不斷優化規劃和執行,實現溝通項目的成功。

      美世溝通常用創意工具

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      ?? 視覺曝光工具:海報、易拉寶、視頻……

      ?? 信息溝通工具:郵件、微信推送……

      ?? 內容體驗優化工具:福利目錄、福利手冊……

      ?? 情景交互工具:H5 交互游戲、宣講會……

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      我們期待與客戶共同打造優質員工福利體驗,充分有效傳遞福利價值

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      福利溝通是福利理念及價值外顯的管理過程

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      福利溝通由項目及認同溝通兩部分組成,缺一不可

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      通過時間,渠道,內容的精準定位實現有效溝通

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      基于目標拆解,通過員工預期行為反向推導出階段性溝通舉措

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      經過實踐驗證,有效的福利溝通基于四個環節循環往復遞進實現——

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      協助您制定有效的體系化員工福利溝通策略

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      基于福利溝通核心三要素制定全面體系化的員工溝通策略,從而實現:

      • 平衡福利成本
      • 提升管理效能
      • 打造福利品牌

      ????時間

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      需綜合考慮多方面因素

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      • 員工閱讀習慣
      • 福利項目類別
      • 福利項目內容
      • 其他項目時間

      并基于時點/日期/頻次

      三個變量有針對性地制定發布時間計劃對于提升溝通效能有重要意義。

      ????渠道

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      搭建企業員工福利溝通渠道三級渠道體系,實現渠道協同效應,具體包括:

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      • 基礎渠道
        ?(e.g HR公共郵箱)
      • 輔助渠道
        ?(e.g. 線上/線下活動)
      • 高級渠道
        ??? (企業整合福利門戶)

      ????內容

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      福利內容的撰寫策劃需要

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      • 以員工視角出發
      • 具有營銷宣傳屬性

      福利內容的呈現方式上需要

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      • 體現企業品牌風格
      • 用戶可交互性
      • 便于查詢及傳播

      聯系我們


      美世健康和福利解決方案

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